REVIEW 4
20.12.20 Quarantine almost over. Thank you so much Pearle Beach team, particularly Mr Sailesh, Mr Iqbal and their team of waiters for having been so supportive and providing us with an awesome customer service during this period. Special thanks to Sandhya and Julietta from room service who pampered me a lot and were very flexible with the proposed menu. Much appreciated. Cheers to waking up to this wonderful view. Contributor Priscille Hosanee
REVIEW 3
20.12.20 Due to the pandemic going on worldwide, Pearle Beach Resort is working closely with the Mauritian authority to accommodate locals and tourists in a very safe manner. The crew are doing a wonderful job by keeping locals and tourists safe. My 2 weeks quarantaine is coming to the end and I would like to thank all the crew who are working very hard, day and night to make the quarantine system safe. There is a reason why Mauritius is one of the safest country to be right now. Thank you Jenita, Iqbal, Nitish and the Chef for your service. I will be back.
So far from my experience of 15 years working in tourism and hospitality and my 2 weeks stay at the Pearle Beach, everything is perfect. The food is great, service is excellent. Being quarantine doesn’t mean someone will come change your linen, or clean your room. Contributor Anoop Nathoo
REVIEW 2
20.12.20 Ma 40taine arrive au bout, je tiens à remercier toute l’équipe de Pearle Beach pour leur dévouement pour que tout ce passe à merveille!! C’est réussi, je tiens à remercier particulièrement le (room service) ils étaient au p’tit soin pour me faire plaisir. J’ai beaucoup apprécié. La nourriture est délicieuse, la chambre est spacieuse le balcon aussi le p’tit dej avec une vue imprenable sur le lagon sans oublié le magnifique soleil couchant. Je peux que recommander cet hôtel. Merci pour tout Contributor Priscilla Bovey-Lolotte
REVIEW 1
19.12.20 Pearle beach ne mérite certainement pas ses 4 étoiles, 12th day of quarantine. Je pense qu ils devraient vraiment penser à rénover ces chambres qu’ils qualifient de deluxe. Les oreillers ont de grosses taches, et ma clim a fuit plusieurs fois pendant le séjour. Prise électrique cassée, pas fermée et laissée ouverte. Mon bébé de 10 mois s’est fait électrocuter le premier jour, qui a fait sauter toute l’électricité de la chambre.
Je déconseille vraiment cet hôtel la. Ils ne nettoient pas devant les portes. On nous demande d’entretenir nos chambres mais dehors si ça reste crade, pas nettoyé une fois en 14 jours. Des chats et chiens venaient manger dans les poubelles qu’on nous demande de déposer au même endroit où il nous livrent notre nourriture, et même pas nettoyé en 14 jours. Quatorze jours avec les mêmes serviettes. Ils nous demandent de les laver à la main. Après avoir gueulé, ils m’en ont donner des propres après 12 jours.
Jai eu des cancrelats dans la chambre. Et je crois que le staff s’ennuient ici.
Pour le prix qu’on paye je ne recommanderai pas cet hôtel. Hier soir j’ai eu du pain très dur pour ma fille, limite “raci”. Reçu des yahourts périmés, des “moutouk” dans mon petit dejeuner. Nourriture sans qualité, même pas de Parmesan pour des pâtes des enfants, cafouillage dans les commandes. J’ai demandé un jus d’orange pressé pour ma fille, refusé, j’ai pressé moi même à la main. Céréales corn flakes du matin raci. They tried to accommodate my food requests in the beginning. And this was nice from the chef. But their products tastes old: cereals, croissants, hash browns etc. Day after day, we got less: no more eggs for breakfast, no more salt and pepper for lunch and dinner. The more days passed the worst it got. J’ai toutes les photos à l’appuie.
Franchement, arrêtez de vous vendre comme du 4 étoiles. C’est limite un 3 étoile même. Par respect, mettez-vous au prix d’un 3 étoiles pour la quarantaine.
P.S. On the bright side, the FNB manager was very polite every single time I came across an issue. Also, the ones who were delivering the food every day were phenomenal and so nice to my kids and me. The chef and kitchen operator tried their best to accommodate our meals. It should have been hard for them as well, with different requests from different customers, as this is their first round of quarantine – but they tried. I can’t blame them for the condition of the room, the lack of hygiene and the quality of the food. They were the ones who brighten these hard 14 days. So thumbs up for them. Contributor Pasta Zuri
